2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales Recopilamos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Envío de información comercial: Promociones, newsletters, ofertas de servicios y novedades sobre nuestros productos.
Gestión de servicios contratados: Ejecución de contratos, incluyendo facturación, soporte técnico y comunicaciones relacionadas con los servicios prestados.
Publicidad personalizada: Adaptación de los contenidos y servicios ofrecidos a tus intereses mediante herramientas analíticas y cookies publicitarias.
Gestión de solicitudes de información: Responder a preguntas o consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
Cumplimiento de obligaciones legales: Gestión de datos necesarios para cumplir con normativas fiscales, administrativas o de protección de datos aplicables.
3. Datos Personales Recopilados Tratamos únicamente los datos personales proporcionados por el usuario, como:
Identificación: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal (si fuera necesario).
Información técnica: Dirección IP, cookies, y datos de navegación, recogidos mediante herramientas analíticas como Google Analytics o Meta Ads.
Información relacionada con servicios: Datos necesarios para la gestión de los servicios contratados, como preferencias comerciales o históricos de contrataciones.
No tratamos datos sensibles (por ejemplo, información sobre salud, orientación política, religión, etc.).
4. Base Legal del Tratamiento El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:
Consentimiento expreso: Cuando das tu autorización para recibir newsletters o comunicaciones comerciales.
Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para gestionar los servicios contratados.
Cumplimiento de una obligación legal: Cuando tratamos tus datos para cumplir con normativas aplicables, como las fiscales.
Interés legítimo: En caso de realizar análisis estadísticos o mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
5. Destinatarios de los Datos Personales Tus datos pueden compartirse con los siguientes destinatarios:
Wildmail: Herramienta utilizada para la gestión de correos electrónicos y automatización de marketing, que cumple con la normativa RGPD.
Proveedores tecnológicos: Empresas que prestan servicios de alojamiento web, herramientas analíticas y soporte técnico, siempre bajo contrato que garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin tu consentimiento explícito.
6. Derechos del Usuario Tienes derecho a:
Acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando y para qué.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido): Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado o solicitar su transferencia a otro responsable.
Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de publicidad personalizada.
Revocación del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a info@implementaconsandra.com con una copia de tu DNI o documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos infringido tus derechos.
7. Uso de Cookies Utilizamos cookies para:
Publicidad personalizada: A través de plataformas como Meta Ads y Google Ads.
Análisis de navegación: Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestras campañas.
Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies o recibir una notificación antes de almacenarlas. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles.
8. Plazos de Conservación de Datos Tus datos serán conservados:
Mientras exista una relación contractual o hasta que solicites su supresión.
Mientras exista un interés legítimo para su tratamiento.
Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
9. Medidas de Seguridad Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
10. Modificaciones en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te informaremos de cualquier cambio relevante a través de los medios habituales de comunicación.
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Esta política cumple con la normativa RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) en España.
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